В работе разбираются основные типы конфликтов, причины их возникновения и последствия, а также проводится сравнение конфликтов в России с аналогичными конфликтами в США и Западной Европе. В качестве специальных «кейсов» в исследовании подробно анализируются два наиболее резонансных корпоративных конфликта, протекающие на данный момент в России: в ТНК-BP и в ГМК «Норильский никель». Изучаются причины обоих конфликтов, методы противоборствующих сторон, обсуждаются возможные сценарии их урегулирования.